به گزارش کیان آنلاین، وقتی سفر با اختلال شروع شود، حتی جذاب‌ترین مقصد هم نمی‌تواند نارضایتی اولیه را جبران کند؛ برای مثال در شروع سفر با مسائلی مثل تاخیر یا کنسلی پرواز، یا حتی در طول سفر به دلیل کیفیت کم محل اقامت. آیا تا به حال فکر کرده‌اید که وقتی پروازتان کنسل می‌شود، یا هتل طبق وعده های تبلیغاتی اش کیفیت بالایی ارائه نمی‌کند، واقعاً چه کسی مسئول است؟ آیا آژانس های گردشگری مقصرند یا داستان چیز دیگری است؟ در ادامه به بررسی این موضوع می‌پردازیم به شما نشان می‌دهیم که چرا مشاوره تخصصی در سفر، می‌تواند زندگی شما را تغییر دهد.
وقتی پرواز کنسل می شود، واقعاً چه کسی مقصر است؟
تصور کنید بعد از ماه‌ها برنامه‌ریزی و انتظار، روز سفرتان فرا می‌رسد، با ذوق وسایلتان را جمع می‌کنید، اما وقتی به فرودگاه رسیدید متوجه تاخیر یا کنسل شدن پروازتان می‌شوید. حالا وقت پیدا کردن مقصر است و اولین چیزی که به ذهنتان می‌رسد این است: “کاش از این آژانس تور نمی‌خریدم” اما آیا واقعاً آژانس گردشگری مقصر است؟
چه چیزی پشت این ماجرا است؟
حقیقت این است که آژانس های گردشگری مجری پرواز نیستند؛ حتی اغلب پرواز را به طور مستقیم نمی‌توانند بلیط را از ایرلاین تهیه کنند و پرواز را از چارتر کننده ها تهیه می‌کنند. آن‌ها تنها واسطه‌ای هستند که به شما کمک می‌کنند بهترین گزینه ها را انتخاب کنید. مشکل اصلی اینجاست که بسیاری از مسافران بدون مشاوره تخصصی، تورهای نامناسبی را انتخاب می‌کنند که ممکن است شامل پروازهای پرریسک یا هتل های بی کیفیت باشد.
اصلا چرا پروازها کنسل می‌شوند؟
در کل قبل از اینکه به دنبال مقصر بگردیم، بهتر است بدانیم که دلایل کنسلی پروازها چیست؟ شرکت های هواپیمایی به دلایل مختلفی ممکن است پرواز را لغو کنند:
- شرایط جوی نامناسب مثل طوفان، باران شدید یا وزش بادهای قوی
- مشکلات فنی هواپیما که نیاز به بررسی‌های ایمنی دارد
- مشکلات عملیاتی شرکت هواپیمایی مانند نبود خلبان یا تأخیرهای زنجیره‌ای
- تعداد کم مسافران که باعث می شود پرواز از نظر اقتصادی برای ایرلاین به‌صرفه نباشد
بیایید این موضوع را با یک مثال واقعی بررسی کنیم. فرض کنید تور بانکوک را رزرو کرده اید؛ اگر ایرلاین به دلیل مشکلات جوی پرواز را کنسل کند، آیا واقعاً آژانس مقصر است؟ خیر، زیرا آژانس تنها واسطه ای بوده که بر اساس بودجه و نیاز شما پرواز را پیشنهاد داده است. اما اینجا مسئله ای مطرح می‌شود؛ اگر شما هنگام رزرو تور، مشورت درستی دریافت نکنید، احتمال اینکه در چنین شرایطی با مشکلات بزرگی مواجه شوید، بسیار بیشتر است.
حالا متوجه می‌شوید مشاوره قبل سفر چه ارزشی دارد!
بسیاری از مسافرها، برای رزرو تور آنلاین فقط هتل و پرواز را مشخص می‌کنند و صرفا با دقت به قیمت، بدون اینکه با توجه به نیازهایشان تور را انتخاب کنند، به صورت آنلاین هزینه را پرداخت می‌کنند و تور را رزرو می‌کنند. برای همین برخی آژانس های با تجربه مانند نهال گشت، مشاوره رایگان قبل از رزرو را به عنوان اولین مرحله رزرو تور در نظر گرفته اند و شما باید برای رزرو تور، ابتدا با آژانس تماس بگیرید.
بیایید با یک مثال این مسئله را بهتر بررسی کنیم
یک مسافر بدون مشورت، تور بانکوک پوکت را رزرو کرده بود و هنگام ورود متوجه شد که در زمان فستیوال‌های شلوغ به آنجا سفر کرده است. نتیجه چی شد؟ قیمت‌ها سرسام‌آور بود، ازدحام بیش از حد و تجربه‌ای که آن‌طور که انتظار داشت، لذت‌بخش نبود. اگر این مسافر پیش از رزرو با یک مشاور سفر مشورت می‌کرد، می‌توانست سفری آرام‌تر و مقرون‌به‌صرفه‌تر داشته باشد.
در اینجا، نقش آژانس به‌عنوان مشاور سفر مشخص می‌شود. بنابراین آژانس های با تجربه مثل نهال گشت، با یک مشاوره حرفه ای قبل رزرو تور به شما کمک می‌کنند که نه‌تنها پرواز مناسبی انتخاب کنید، بلکه اقامتگاه و خدمات مورد نیاز شما هم متناسب با سلیقه و شرایطتان باشد.
چرا یک مشاور سفر، نیازهای شما را بهتر تشخیص می‌دهد؟
شاید فکر کنید خودم می‌توانم تور مناسبم را پیدا کنم، اما بحث تجربه نقش خاصی دارد. مشاوران سفر با سال‌ها تجربه در صنعت گردشگری، به خوبی می‌دانند که هر مسافر نیازهای خاص خود را دارد. آن‌ها با پرسیدن سوالات دقیق و شنیدن انتظارات شما، بهترین گزینه‌های سفر را پیشنهاد می‌دهند. مثلاً، اگر به دنبال یک سفر خانوادگی هستید، ممکن است تورهایی با برنامه‌های تفریحی مناسب کودکان و اقامت در هتل‌های خانوادگی را به شما پیشنهاد دهند. از طرفی، اگر به دنبال یک سفر ماجراجویانه خارجی هستید، تورهایی با فعالیت‌هایی مانند غواصی، کایاک سواری و بازدید از جزایر ناشناخته را معرفی می‌کنند.
حالا چطور یک تور مناسب با مشاوره رزرو کنیم؟
برای این مسئله حتما قبل از رزرو، بررسی کنید که آژانس مورد نظرتان چند سال تجربه دارد و آیا در زمینه گردشگری از اعتبار خوبی برخوردار است؟ آژانس های خوبی در کشور فعالیت می‌کنند؛ برای مثال توصیه ما به شما رزرو تور از آژانس گردشگری نهال گشت است. زیرا این مجموعه از قدیمی ترین بسترهای رزرو تور آنلاین است و با تجربه بسیار زیاد در برگزاری تورهای داخلی و خارجی، گزینه مناسبی برای رزرو تور به شمار می‌رود.
شما می‌توانید با شماره 1830 – 026 تماس بگیرید و با استفاده از مشاوره حرفه ای با کارشناسان با تجربه نهال گشت، بهترین تور را با قیمت مناسب رزرو کنید.