به گزارش کیان آنلاین ، دریافت کد بورسی اولین مرحله برای حضور در بازارهای مالی است. این کد با ثبت‌نام در سامانه جامع اطلاعات مشتریان یا همان سجام، به‌صورت غیرحضوری، قابل دریافت است. پیش‌شرط ثبت‌نام در یک کارگزاری بورس مانند کارگزاری کاریزما، این است که کد بورسی داشته باشیم.
پس از آن می‌توانیم با خیال راحت به خرید و فروش سهام و دارایی‌های دیگر مانند صندوق طلا، صندوق سهامی و غیره بپردازیم. اما گاهی به دلایل مختلف، کد بورسی ما مسدود می‌شود. در این مطلب می‌خواهیم در مورد رفع مسدودی کد بورسی مختصر صحبت کنیم.
دلایل مسدود شدن کد بورسی چیست؟
قبل از اینکه سراغ بازیابی کد بورسی مسدود شده برویم، بهتر است ابتدا ببینم چرا کد بورسی مسدود می‌شود و برای رفع مسدودی کد بورسی چه کارهایی باید انجام دهیم. کد بورسی ممکن است به دلایل مختلفی مسدود شود که عمدتاً به نقص اطلاعات، تخلفات معاملاتی یا دستورات نهادهای نظارتی مربوط می‌شود. در ادامه، مهم‌ترین دلایل مسدود شدن کد بورسی را بررسی می‌کنیم:
- نقص اطلاعات در سامانه سجام
مسدود شدن کد بورسی در سامانه سجام بیشتر به دلیل اطلاعات ناقص کاربر است. اگر اطلاعات هویتی، بانکی یا ارتباطی در سامانه سجام ناقص باشد یا کاربر احراز هویت خود را تکمیل نکرده باشد، کد بورسی به‌صورت موقت غیرفعال می‌شود.
- عدم تطابق اطلاعات هویتی با ثبت‌احوال
اگر اطلاعات ثبت‌شده در سامانه سجام یا کارگزاری با اطلاعات سازمان ثبت‌احوال مغایرت داشته باشد (مثلاً تغییر نام، شماره ملی، یا تاریخ تولد)، کد بورسی ممکن است مسدود شود.
- فعالیت غیرقانونی یا تخلف در معاملات
اگر فرد در معاملات خود تخلفاتی مانند دستکاری قیمت، ارسال سفارش‌های مشکوک، یا استفاده از ربات‌های غیرمجاز داشته باشد، سازمان بورس می‌تواند کد او را مسدود کند.
- عدم رعایت الزامات قانونی (مالیات و تسویه حساب‌ها)
در برخی موارد، عدم پرداخت مالیات معاملات یا داشتن بدهی‌های معوق به کارگزاری می‌تواند منجر به تعلیق یا مسدود شدن کد بورسی شود.
- دستور قضایی یا مراجع نظارتی
مشکل مسدودی کد بورسی در کارگزاری گاهی اوقات به دلیل شکایات حقوقی، جرائم مالی، یا دستورات نهادهای نظارتی مانند سازمان بورس، قوه قضاییه یا پلیس فتا است.
- درخواست شخصی برای غیرفعال‌سازی کد
برخی افراد ممکن است به دلایل شخصی، مانند عدم تمایل به فعالیت در بازار سرمایه، درخواست غیرفعال‌سازی کد بورسی خود را بدهند.
به نقل از کاریزما لرنینگ، کد بورسی شما هویت شما در بازار سرمایه است. هرگونه کوتاهی در حفظ اطلاعات آن می‌تواند منجر به ضررهای مالی، جرایم قانونی و حتی محرومیت از بازار بورس شود. به یاد داشته باشید که حتی در صورت اعتماد به دیگران، خطرات دادن کد بورسی به دیگران بسیار زیاد و غیرقابل پیش‌بینی و جبران است. بنابراین، برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده بهتر است همیشه شخصاً مسئولیت معاملات خود را بر عهده بگیرید. با رعایت قوانین و حفظ امنیت کد معاملاتی خود، می‌توانید بدون دغدغه در بازار سرمایه فعالیت کنید و از سرمایه‌گذاری خود نهایت بهره را ببرید.
مراحل رفع مسدودی کد بورسی چیست؟
مسدود شدن کد بورسی ممکن است به دلایل مختلفی مانند نقص اطلاعات در سامانه سجام، تخلفات معاملاتی، عدم پرداخت مالیات، دستورات قضایی یا درخواست شخصی برای غیرفعال‌سازی رخ دهد. بسته به علت مسدودی، فرآیند رفع آن متفاوت است و در برخی موارد، نیاز به بررسی‌های دقیق‌تری از سوی سازمان بورس یا نهادهای نظارتی دارد.
شیوه درخواست رفع مسدودی کد بورسی
در سال‌های اخیر، فرآیند درخواست رفع مسدودی کد بورسی کاملاً آنلاین شده و نیازی به مراجعه حضوری به کارگزاری‌ها یا سازمان‌های مربوطه نیست. این تغییر باعث تسهیل و تسریع در انجام امور اداری شده و کاربران می‌توانند از راه‌های زیر برای رفع مسدودی کد بورسی خود اقدام کنند:
۱. از طریق کارگزاری بورس
در این روش، فرد با تماس و ارتباط با کارگزاری خود، درخواست رفع مسدودی را ثبت می‌کند. اکثر کارگزاری‌ها فرآیند رفع مسدودی را به‌صورت آنلاین انجام می‌دهند و کاربر می‌تواند با پر کردن فرم‌های مربوطه، اقدام به فعال‌سازی مجدد کد بورسی خود کند. برخی کارگزاری‌ها مانند کارگزاری اقتصاد بیدار، این خدمات را به‌طور کامل آنلاین ارائه می‌دهند و متقاضیان می‌توانند از طریق وب‌سایت رسمی آن‌ها درخواست خود را ثبت کنند.
۲. از طریق سامانه سجام و درگاه ذینفعان بازار سرمایه
در صورتی که مسدودی کد بورسی به دلیل نقص اطلاعات یا مشکلات مربوط به سامانه سجام باشد، کاربران می‌توانند از طریق سامانه درگاه ذینفعان شرکت سپرده‌گذاری مرکزی به نشانی (ddn.csdiran.com) اقدام کنند. در این سامانه، با مراجعه به بخش میز خدمت الکترونیک و تکمیل فرم‌های مربوطه، درخواست بررسی و رفع مسدودی ارسال می‌شود.
همچنین، اگر فردی مدت زیادی در بازار بورس فعالیت نکرده باشد، لازم است ابتدا در سامانه سجام ثبت‌نام کند و مراحل احراز هویت خود را انجام دهد. پس از تکمیل این مراحل، می‌تواند از طریق کارگزاری یا سامانه درگاه ذینفعان، درخواست رفع مسدودی خود را ثبت کند.
مدت زمان رفع مسدودیت کد بورسی
مدت زمان لازم برای رفع مسدودی کد بورسی بسته به علت آن متغیر است. به‌طور کلی:
- در موارد نقص اطلاعات در سجام یا عدم احراز هویت، معمولاً ۲۴ تا ۴۸ ساعت پس از تکمیل اطلاعات، کد بورسی دوباره فعال می‌شود.
- در صورت مغایرت اطلاعات هویتی با ثبت‌احوال، فرآیند اصلاح اطلاعات بین ۳ تا ۵ روز کاری زمان می‌برد.
- در صورت عدم پرداخت مالیات یا بدهی به کارگزاری، پس از تسویه حساب، معمولاً ۲ تا ۳ روز کاری کد فعال می‌شود.
- در صورت مسدودیت به دلیل تخلفات معاملاتی یا دستور قضایی، این فرآیند ممکن است از دو هفته تا چند ماه طول بکشد.
- درخواست رفع مسدودی از طریق کارگزاری یا سامانه درگاه ذینفعان، معمولاً حدود یک هفته زمان می‌برد تا بررسی شده و نتیجه آن ابلاغ شود.
جمع‌بندی
فرآیند رفع مسدودیت کد بورسی امروزه به‌صورت کاملاً آنلاین انجام می‌شود و کاربران می‌توانند از طریق کارگزاری ، سامانه سجام، یا درگاه ذینفعان شرکت سپرده‌گذاری مرکزی درخواست خود را ثبت کنند. مدت زمان رفع مسدودیت بسته به علت آن متفاوت است، اما در اکثر موارد، بین چند روز تا یک هفته زمان می‌برد. برای جلوگیری از مسدود شدن کد بورسی، تکمیل اطلاعات در سامانه سجام، رعایت قوانین معاملاتی و پرداخت به‌موقع مالیات توصیه می‌شود.
سوالات متداول
چرا کد بورسی من مسدود شده است؟
ممکن است به دلیل نقص مدارک، عدم احراز هویت در سجام، یا تخلفات معاملاتی مسدود شده باشد.
چگونه می‌توانم مسدودی کد بورسی را برطرف کنم؟
ابتدا علت مسدودی را از کارگزاری یا سامانه سجام استعلام کنید و سپس اقدام به تکمیل مدارک یا رفع مشکل مربوطه کنید.
چقدر زمان می‌برد تا کد بورسی دوباره فعال شود؟
بسته به علت مسدودی، معمولاً بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت پس از رفع مشکل، کد بورسی فعال می‌شود.