به گزارش کیان آنلاین، حمیدرضا محمدی، معاون عتبات عالیات سازمان حج و زیارت گفت: این آتش‌سوزی از حسینیه‌ای در جوار یکی از هتل‌های محل اقامت زائران ایرانی (قصرالشفاعه) در شهر نجف شروع شده و سپس به این هتل سرایت کرده است. در این هتل دو کاروان از اردبیل و یک کاروان از چهارمحال و بختیاری اسکان داشتند و قرار بود کاروانی از استان مرکزی هم اضافه شود که خوشبختانه پس از وقوع آتش‌سوزی به این محل رسیده است و زئران این کاروان در سلامتی کامل به سر می‌برند.
او ادامه داد: با وقوع آتش‌سوزی هتل بلافاصله تخلیه شد، اما تعدادی از زائران دچار مشکلات تنفسی شده‌اند و سه چهار نفر هم دچار سوختگی شده‌اند که به بیمارستان نجف منتقل شده‌اند و نماینده سازمان حج و زیارت نیز برای بررسی وضعیت جسمی آن‌ها عازم بیمارستان شده است.
به گفته محمدی، دیگر زائران این کاروان‌ها به هتل دیگری برای اسکان انتقال داده شده‌اند.
به گزارش ایسنا، سازمان حج و زیارت هنوز شمار دقیق زائرانی را که آسیب دیده‌اند اعلام نکرده است، اما برخی منابع تعداد زائرانی را که دچار مشکل تنفسی شده‌اند تا ۳۰ نفر اعلام کرده‌اند. همچنین گفته شده زائران آسیب‌دیده به بیمارستان حکیم نجف منتقل شده‌اند.